นโยบายความเป็นส่วนตัว

KU88 ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ
อย่างจริงจังและโปร่งใส

ที่ KU88 เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2025
ku88

หลักการสำคัญในการคุ้มครองข้อมูลของ KU88

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

KU88 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎระเบียบเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

KU88 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ KU88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับสากล

คุณควบคุมข้อมูลของคุณเอง

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่กำหนด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ KU88 ทุกคน การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว

1ข้อมูลที่ KU88 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการคาสิโนออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย KU88 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก ซึ่งแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักดังนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
  • วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
  • ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือในประเทศไทย
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อบัญชี เลขบัญชี ธนาคาร) สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งในระหว่างกระบวนการ KYC (Know Your Customer)

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และเส้นทางการท่องเว็บ

2วิธีที่ KU88 เก็บรวบรวมข้อมูล

KU88 เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • แบบฟอร์มสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกข้อมูลในหน้าสมัครสมาชิก ข้อมูลทั้งหมดจะถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสอย่างปลอดภัย
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อสมาชิกส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อยกระดับวงเงินหรือขอถอนเงินครั้งแรก
  • คุกกี้และ Pixel: เทคโนโลยีติดตามการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ รายละเอียดในหัวข้อที่ 6
  • การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: บทสนทนาและอีเมลที่สมาชิกติดต่อมาจะถูกบันทึกเพื่อประโยชน์ในการดูแลลูกค้า
  • พันธมิตรและผู้ให้บริการเกม: ผู้ให้บริการเกมที่เป็นพันธมิตรกับ KU88 อาจส่งข้อมูลสถิติการเล่นมาให้ระบบ โดยไม่รวมข้อมูลระบุตัวตนโดยตรง

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ KU88

KU88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังตารางต่อไปนี้

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
ยืนยันตัวตนและสมัครสมาชิก ชื่อ วันเกิด เอกสาร ID สัญญา / กฎหมาย
ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร สัญญา
ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน IP, ประวัติธุรกรรม, ตัวตน กฎหมาย / ผลประโยชน์ที่ชอบธรรม
ส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ความยินยอม
ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ ผลประโยชน์ที่ชอบธรรม
ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง กฎหมาย

KU88 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ


4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

KU88 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น KU88 อาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ข้อมูลที่ส่งจะถูกจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรอาจได้รับข้อมูลบัญชีผู้ใช้ (ไม่รวมข้อมูลทางการเงิน) เพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
  • หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย KU88 มีหน้าที่ต้องให้ข้อมูลตามที่ร้องขอ
  • บริษัทในเครือ: บริษัทในเครือของ KU88 ที่ช่วยดำเนินงานด้านเทคนิคหรือการตลาด ซึ่งทุกบริษัทต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด

ทุกบุคคลที่สามที่ KU88 ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่เป็นไปตามมาตรฐานสากล


ku88

5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

KU88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย มาตรการหลักที่เราใช้มีดังนี้

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) บนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
  • ระบบการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิกและระบบภายใน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Penetration Testing) อย่างน้อยปีละครั้ง
  • ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสำหรับพนักงาน KU88 ตามหลัก Least Privilege
  • การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลให้แก่พนักงานทุกคนอย่างสม่ำเสมอ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบ 100% หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีของตนถูกบุกรุก กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อทีมบริการลูกค้า KU88 ที่พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง


6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

KU88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้นและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ ระยะเวลา
คุกกี้จำเป็น (Essential) รักษาสถานะล็อกอินและความปลอดภัยของเซสชัน ตามเซสชัน
คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance) วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม 90 วัน
คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional) จดจำการตั้งค่าภาษาและค่ากำหนดของผู้ใช้ 1 ปี
คุกกี้การตลาด (Marketing) แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ 30 วัน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานบางส่วน แต่จะไม่กระทบต่อฟังก์ชันหลักของแพลตฟอร์ม KU88


7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

KU88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
  • บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อคุณภาพการบริการและการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log ระบบ: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูลการตลาด (ที่ได้รับความยินยอม): เก็บจนกว่าสมาชิกจะเพิกถอนความยินยอม

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป KU88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย


8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากล สมาชิก KU88 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ KU88 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตให้เป็นปัจจุบัน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบดิจิทัลที่ใช้งานได้

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของ KU88 ที่ support@ku88-khelo.com โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ


9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบุคคลที่สามในต่างประเทศ KU88 จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับในประเทศไทย ซึ่งรวมถึง

  • การโอนไปยังประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ
  • การใช้สัญญาโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานกำกับดูแล
  • การใช้กลไกการคุ้มครองข้อมูลอื่นๆ ที่ถูกต้องตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

สมาชิกสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อ KU88 โดยตรง


10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

KU88 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ KU88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนการมีผลบังคับใช้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ การที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม KU88 ต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ KU88 ได้ที่ support@ku88-khelo.com ทีมงานพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

ทำไม KU88 ถึงเป็นแพลตฟอร์มที่คุณไว้วางใจได้

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจระหว่าง KU88 และสมาชิกทุกคน

ku88
มาตรฐาน PDPA ของไทย

KU88 ดำเนินการสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน

ทีม DPO เฉพาะทาง

KU88 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ที่ได้รับการรับรองดูแลด้านนโยบายและการปฏิบัติตามกฎหมายโดยเฉพาะ

แจ้งเตือนทันทีเมื่อมีเหตุผิดปกติ

หากตรวจพบการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนสมาชิกทางอีเมลและ SMS ทันทีโดยอัตโนมัติ

ฝ่ายบริการลูกค้า 24 ชั่วโมง

มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ? ทีมงาน KU88 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยตลอดวันไม่มีวันหยุด

พร้อมเริ่มต้นกับ KU88 แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับ พร้อมความมั่นใจในการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวสูงสุด